Menggunakan respons automatik di WhatsApp Business

WhatsApp Business, versi perniagaan utusan Brazil yang paling popular, mempunyai alat untuk mengautomasikan respons. Anda boleh menyediakan mesej selamat datang atau ketiadaan automatik dan juga membuat pintasan cepat untuk jawapan standard. Untuk menggunakan aplikasi itu, tidak perlu mempunyai CNPJ atau membayar yuran.

Lihat arahan langkah demi langkah berikut untuk mengkonfigurasi alat mesej Perniagaan WhatsApp. Apl ini pada masa ini hanya tersedia untuk pengguna Android dan tidak ada peruntukan untuk melancarkan versi iPhone (iOS).

Ketahui cara membuat dan mengkonfigurasi profil dalam Perniagaan WhatsApp

Perniagaan WhatsApp: Ketahui apa perubahan dengan kedatangan aplikasi perniagaan

Langkah 1. Sentuh butang menu di sudut kanan atas skrin. Kemudian ketik Tetapan.

Akses Tetapan Perniagaan WhatsApp

Langkah 2. Pergi ke "Tetapan Syarikat" dan ketuk "Absence Message".

Mengaktifkan Mesej Absensi

Langkah 3. Aktifkan pilihan "Absence message". Untuk mengedit mesej lalai, sentuh ikon pensel. Kemudian ketik teks yang anda mahu dan ketik "OK".

Menyesuaikan mesej ketiadaan

Langkah 4. Ketik "Sentiasa hantar" untuk memilih apabila mesej perlu dihantar. Pilih pilihan yang anda mahu, kemudian ketik "Simpan."

Pilih apabila mesej hendak dihantar

Langkah 5. Kembali ke tetapan syarikat anda, ketuk "Mesej ucapan". Hidupkan ciri dalam "Hantar mesej salam" dan ketik pada ikon pensel untuk mengedit teks lalai.

Mengaktifkan mesej ucapan

Langkah 6. Masukkan mesej yang dikehendaki dan ketik "OK". Sekarang sentuh "Simpan".

Menyesuaikan mesej ucapan

Langkah 7. Di bawah "Jawapan Pantas" anda boleh membuat pintasan untuk menghantar mesej standard. Ketik "+" di penjuru kanan sebelah bawah skrin untuk membuat pintasan baru.

Membuat jawapan cepat

Langkah 8. Masukkan mesej dan, tepat di bawah, pintasan yang dikehendaki dan sentuh "Simpan". Di skrin sembang, taipkan "/" dan pilih jawapan yang cepat. Teks itu akan selesai dan boleh dihantar seperti biasa.

Taip mesej dan pintasan

Di sana! Manfaatkan petua untuk membuat balasan automatik dan pintasan kepada mesej dalam Perniagaan WhatsApp.

WhatsApp: fungsi yang tiba pada tahun 2017

Kempen pada WhatsApp dengan rancangan Unimed percuma adalah rampasan kuasa? Pengguna