Tidak boleh menghantar foto dan video ke WhatsApp? Lihat penyelesaian yang mungkin

Adakah WhatsApp anda menghadapi masalah menghantar foto dan video? Rasul tidak dapat menghantar atau menerima fail dan media untuk pelbagai alasan. Yang paling umum adalah kesilapan yang berkaitan dengan sambungan Internet, kekurangan ruang pada telefon bimbit atau bahkan tarikh dan masa yang tidak dikonfigurasikan. Mujurlah, kebanyakan kesukaran adalah mudah untuk diselesaikan, tetapi ada kes di mana anda perlu memformat kad memori atau menetapkan semula utusan itu.

Gagal memuat turun audio di WhatsApp? Ketahui sebab dan penyelesaian yang mungkin

Sekiranya WhatsApp anda tidak dapat menghantar kandungan multimedia, lihat isu utama dan penyelesaian yang mungkin dalam tutorial berikut. Beberapa petua terpakai kepada pengguna iPhone (iOS) dan Android.

WhatsApp berhenti bekerja? Lihat sebab dan penyelesaian yang mungkin

Mahu membeli telefon bimbit, TV dan produk diskaun lain? Ketahui Bandingkan

Menyambung

Item pertama untuk diperiksa ialah sambungan Internet anda - terutama jika anda menggunakan 3G atau 4G, yang kualitinya sangat berbeza. Rangkaian itu mungkin tidak stabil atau sangat lambat, yang menjejaskan penghantaran dan penerimaan media di WhatsApp, terutama video yang sangat besar. Anda boleh menyemak sambungan anda menggunakan aplikasi seperti Ujian Kelajuan, Cepat dan lain-lain. Semak senarai dengan beberapa pilihan.

Sekiranya telefon pintar anda menggunakan Wi-Fi di rangkaian awam, ketersediaan bandwidth mungkin sangat terhad, kerana sambungan ini sering dikongsi oleh ramai orang. Dalam kes ini, silap mata ini adalah untuk cuba menyambung semula Wi-Fi atau mematikannya untuk menggunakan rangkaian data 3G atau 4G operator anda.

Memeriksa kelajuan sambungan

Satu lagi masalah biasa ialah penghalang messenger di sekolah dan rangkaian universiti. Untuk mengatasi had ini, anda boleh menggunakan VPN. Lihat senarai aplikasi untuk Android dan iPhone (iOS).

Tarikh dan masa

Jika tarikh atau masa pada telefon anda tidak dikonfigurasikan, WhatsApp mungkin gagal menghantar mesej anda - termasuk video dan foto. Sekiranya masalah ini, hujungnya adalah untuk menetapkan peranti anda untuk menetapkan tarikh dan masa secara automatik. Untuk melakukan ini, dalam Android, hanya mengakses tetapan sistem, pergi ke "Tarikh dan masa" dan aktifkan pilihan "Tarikh dan masa automatik".

Menukar tarikh dan masa pada Android

Di iPhone, cuma klik pada "Tetapan" dan pada skrin konfigurasi, sentuh "Umum". Kemudian pilih pilihan "Tarikh dan Masa".

Mengubah tarikh dan masa pada iPhone

Langkah seterusnya ialah mengklik "Secara automatik" untuk menetapkan masa secara automatik. Sekiranya anda ingin menyesuaikan secara manual, cabut pilihan ini. Dengan cara itu, tarikh dan masa muncul dengan warna biru. Klik pada mereka. Akhirnya, tetapkan hari dan arahkan nombor sehingga anda mempunyai masa yang betul.

Tarikh dan masa pada iPhone

Kekurangan ruang

WhatsApp memampatkan imej untuk menjadikannya lebih ringan untuk dihantar kepada utusan. Walaupun ini akan mengurangkan saiz fail, aplikasi memerlukan ruang kosong dalam memori telefon untuk memproses foto atau video. Nasib baik, terdapat beberapa cara untuk mengosongkan memori di Android. Seterusnya, semak kandungan yang telah disiarkan dengan tip untuk mendapatkan ruang pada telefon pintar anda.

• Bagaimana untuk membebaskan ruang memori pada Android anda?
• Bagaimana untuk membebaskan ruang pada telefon Android dengan sandaran Foto Google
• Ketahui cara untuk mengosongkan cache aplikasi dan ruang kosong pada Android
• Empat cara untuk mengelakkan masalah penuh memori di WhatsApp

Masalah kad SD

Kad memori telefon anda mungkin rosak, menghalang WhatsApp daripada membuat rakaman. Dalam kes ini, pemformatan kad microSD dapat diselesaikan. Ingat untuk membuat sandaran data anda sebelum dan termasuk perbualan di WhatsApp kerana segala-galanya akan hilang dalam proses pemformatan.

Kemas kini WhatsApp

WhatsApp sering melumpuhkan operasi versi lama aplikasi. Matlamatnya adalah untuk memaksa pengguna untuk kekal semasa untuk memanfaatkan ciri-ciri baru yang dilepaskan dan juga untuk melindungi diri mereka dari kemungkinan lubang keselamatan. Pada masa ini app adalah dalam versi 2.17 pada Android dan iPhone. Ketahui cara untuk mengemas kini aplikasi mudah alih anda dalam tutorial ini.

Pastikan WhatsApp anda berada dalam versi terkini

Simpan semula WhatsApp

Dalam kes yang kedua, hujungnya adalah untuk memulihkan WhatsApp. Terdapat dua cara untuk melakukan ini: memadam data utusan atau mengalih keluar aplikasi untuk kemudian memasang semula. Dengan cara itu, apabila anda membuka aplikasi, anda perlu mengesahkan nombor anda sekali lagi. Walau bagaimanapun, sebelum ini, sangat penting untuk menyandarkan perbualan anda untuk memulihkannya kemudian jika anda mahu.

Masih menghadapi masalah menghantar dan menerima fail di WhatsApp? Komen pada.